Política de privacidade

Atualizada em 9 de outubro de 2026.

Esta página explica, em português claro, quais dados a Show Room Colchões recebe de quem visita este site, para que eles servem e o que você pode pedir a qualquer momento.

O que este site coleta

Este site não tem formulário e não pede o seu nome, telefone ou e-mail. O contato acontece fora dele: no WhatsApp, por ligação, por e-mail ou na própria loja.

• Dados de navegação, por meio de cookies do Google Analytics e do Google Ads: páginas vistas, origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma busca) e qual botão de contato foi tocado — ligar, WhatsApp, rota ou e-mail. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.
• Dados que você mesmo envia quando resolve falar com a loja: a mensagem de WhatsApp, a ligação ou o e-mail. Aí valem as regras do serviço que você escolheu usar.

Cookies: você escolhe

Na primeira visita aparece um aviso com duas opções. Enquanto você não escolhe, nada de medição é ativado. Se escolher "Só o necessário", os cookies de medição continuam desligados e o site funciona normalmente. Se aceitar e depois mudar de ideia, é só limpar os dados do site no seu navegador — o aviso volta a aparecer na próxima visita.

Para que usamos

• Entender quantas pessoas chegam até a loja pelo site e por qual caminho.
• Medir se os anúncios no Google estão trazendo contatos de verdade.
• Responder você quando é você quem procura a loja.

Não vendemos, não alugamos e não trocamos dados com ninguém. Os dados estatísticos ficam nas plataformas do Google, usadas como ferramenta de medição.

Base legal e por quanto tempo

Os cookies de medição dependem do seu consentimento (art. 7º, I da LGPD). As conversas que você inicia são tratadas para atender o seu pedido (art. 7º, V). Os registros de navegação ficam nas ferramentas do Google pelo período padrão delas; as conversas ficam com a loja enquanto forem necessárias para o atendimento, a venda e a garantia.

Seus direitos

A LGPD garante que você possa pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para qualquer um desses pedidos, escreva para [email protected]. A gente responde em até 15 dias.

Sites de terceiros

Este site leva você para o WhatsApp, para o Google Maps e para o Instagram. Cada um deles tem a própria política de privacidade, e ela passa a valer quando você sai daqui.

Mudanças nesta página

Se algo mudar no site ou nas ferramentas de medição, esta página é atualizada e a data no topo muda junto.